Гребнева В. В., Тарабаева В. Б., Мирошникова О. С. Социально-психологические аспекты формирования позитивного имиджа частной дошкольной образовательной организации // Научное обозрение: теория и практика. 2024. Т. 14. Вып. 6 (106). С. 1201-1214. DOI: 10.35679/2226-0226-2024-14-6-1201-1214

Гребнева Валентина Викторовна, канд. психол. наук, профессор, зав. кафедрой ФГАОУ ВО «Белгородский государственный национальный исследовательский университет»: Россия, 308015, Белгородская обл., г. Белгород, ул. Победы, 85.
Тарабаева Виктория Борисовна, д-р социол. наук, профессор, директор института ФГАОУ ВО «Белгородский государственный национальный исследовательский университет»: Россия, 308015, Белгородская обл., г. Белгород, ул. Победы, 85.
Мирошникова Оксана Сергеевна, канд. социол. наук, доцент, зам. декана ФГАОУ ВО «Белгородский государственный национальный исследовательский университет»: Россия, 308015, Белгородская обл., г. Белгород, ул. Победы, 85.

Тел.: (472-2) 30-18-62
E-mail: miroshnikova@bsu.edu.ru

В статье на основе теоретического и эмпирического анализа обосновываются социально-психологические факторы и условия формирования имиджа частной дошкольной образовательной организации. Предлагается многоуровневая структура имиджа частных дошкольных образовательных организаций, элементами которой являются компоненты доверия, привлекательности и оценки конкурентных преимуществ, а также их критерии и индикаторы. Дается определение и расширенная характеристика понятий: «имидж частной образовательной организации» «носители имиджа», «агенты имиджа», «потребители имиджа». Авторы указывают, что главным условием формирования имиджа данного типа образовательной организации является системный мониторинг социально-психологических индикаторов и популяризация его результатов в средствах массовой информации. С целью проверки авторской гипотезы были разработаны и использованы многоаспектные анкеты, направленные на выявление профессионально–управленческой компетентности руководителей организации; показателей профессиональной удовлетворенности персонала; выявление особенностей родительского запроса в частных и государственных дошкольных образовательных организаций. Для верификации результатов осуществлен экспертный опрос, с привлечением независимых групп экспертов. Результаты комплексного мониторинга позволили эмпирически выявить и статистически обосновать ряд факторов, обеспечивающих формирование имиджа частной дошкольной образовательной организации. Главными факторами являются: фактор потребительского запроса, фактор компетентности руководителя и персонала; фактор социальных сетей; фактор позиционирования; фактор общественной активности; фактор локализации; монетарный и нормативно-правовой факторы.

частные образовательные организации, имидж, доверие, привлекательность, конкурентоспособность

1. Андреева Г. М. Социальная психология. – М.: Изд-во «Смарт-Бук», 1999. – С. 124.
2. Асмолов А. Г. Социальные эффекты образовательной политики // Национальный психологический журнал. – 2010. – № 2 (4). – С. 100–106.
3. Беленова И. А. Негосударственное образование в системе высшей школы в современной России: дисс. ... канд. социол. наук. – М., 2007. – 178 с.
4. Данакин Н. С. Социальные стереотипы в управленческой деятельности: структура, формы проявления, технологии преодоления. – Белгород. Изд-во БГТУ, 2014. – С. 74.
5. Липпман У. Общественное мнение. – М.: «Ин-т Фонда «Общественное мнение», 2004. – 384 с.
6. Мирошникова О. С. Управление процессом формирования имиджа частных дошкольных образовательных организаций в регионе: дисс. ... канд. социол. наук. – Белгород, 2022. – 175 с.
7. Мирошникова О. С. Профессионально-управленческие компетенции руководителей частных дошкольных образовательных организаций // Russian Economic Bulletin. – 2021. – Т. 4, № 6. – С.11–16.
8. Нотман О. В. Социологические проблемы негосударственного образования: дисс… канд. социол. наук. – Екатеринбург, 1998. – 156 с.
9. Панасюк А. Ю. Формирование имиджа: Стратегия, психотехники, психотехнологии. – М.: Изд-во «Омега-Л», 2007. – С. 16–21.
10. Перелыгина Е. Б. Имидж как феномен интерсубъектного взаимодействия (Содержание и пути развития): дисс. ... д-ра психол. наук. – М., 2003. – С. 34.
11. Перелыгина Е. Б. Психология имиджа. – М.: Изд-во «Аспект Пресс», 2002. – С. 67.
12. Почепцов Г. Г. Имиджелогия. – М.: Изд-во «Смарт-Бук», 2000. – С. 165.
13. Раймова Л. М. Социально-психологическая мотивация профессионального становления руководителей негосударственных образовательных учреждений: дисс. … канд. психол. Наук. – Ярославль, 2005. – 143 с.
14. Рубцов В. В. Концепция развития негосударственного образования в России // Основы социально-генетической психологии. – Воронеж: МОДЭК; Москва: Институт практической психологии, 1996. – С. 344–366.
15. Социальная психология. Пер. с англ. В. Б. Ольшанского. – Ростов н/Д, 1999. – С. 56.
16. Социологический энциклопедический словарь. – М., 2000. – 80 с.
17. Татаринова Н. В. О понятии «имидж» и его отличии от сходных с ним понятий «образ», «репутация», «стереотип» // Вопросы теории и практики. – 2009. – № 2. URL: https://www.gramota.net/materials/2/2009/2/73.html (дата обращения: 28.05.2024)
18. Титова Л. Г. Позитивный имидж фирмы как фактор ее конкурентоспособности. – М.: Изд-во «Юрайт», 2011. – С. 28.
19. Устинова Е. В. Частное школьное образование в России в контексте новой образовательной парадигмы: дисс. … д-ра пед. наук. – Н. Новгород, 2012. – 422 с.
20. Шепель В. М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. – М.: Изд-во «Феникс», 2005. – С. 245.
21. Шихирев П. Н. Современная социальная психология. – М.: Ин-т психологии РАН, 2000. – С. 116.
22. Шкардун В. Д. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – № 3. – С. 68–77.

SOCIO-PSYCHOLOGICAL ASPECTS OF FORMING A POSITIVE IMAGE OF A PRIVATE PRESCHOOL EDUCATIONAL ORGANIZATION

Grebneva Valentina Viktorovna, Cand. of Psychol. Sci., Prof., Head of the Depart. of the Belgorod state national research university, Belgorod, Russia.
Tarabaeva Victoria Borisovna, Dr. of Social. Sci., Prof., Director of the Institute of the Belgorod state national research university, Belgorod, Russia.
Miroshnikova Oksana Sergeevna, Cand. of Social. Sci., Ass. Prof., Deputy Dean of the Belgorod state national research university, Belgorod, Russia.

Abstract. Based on theoretical and empirical analysis, the article substantiates the socio-psychological factors and conditions for the formation of the image of a private preschool educational organization. A multilevel structure of the image of private preschool educational organizations is proposed, the elements of which are the components of trust, attractiveness and evaluation of competitive advantages, as well as their criteria and indicators. The definition and extended characteristics of the concepts are given: "image of a private educational organization", "image carriers", "image agents", "image consumers". The authors point out that the main condition for the formation of the image of this type of educational organization is the systematic monitoring of socio-psychological indicators and the popularization of its results in the media. In order to test the author's hypothesis, multidimensional questionnaires were developed and used aimed at identifying the professional and managerial competence of the organization's leaders; indicators of professional satisfaction of staff; identifying the features of parental inquiry in private and public preschool educational organizations. To verify the results, an expert survey was conducted with the involvement of independent expert groups. The results of comprehensive monitoring made it possible to empirically identify and statistically substantiate a number of factors that ensure the formation of the image of a private preschool educational organization. The main factors are: the factor of consumer demand, the factor of competence of the head and staff; the factor of social networks; the factor of positioning; the factor of social activity; the factor of localization; monetary and regulatory factors.

Grebneva, V.V., Tarabaeva, V.B., Miroshnikova, O.S. (2024) Socio-psychological aspects of forming a positive image of a private preschool educational organization. Nauсnoe obozrenie: teoria i praktika [Scientific Review: Theory and Practice], vol. 14, iss. 6 (106), pp. 1201-1214 (in Russian) DOI: 10.35679/2226-0226-2024-14-6-1201-1214