Комарова Г. Б., Джураева Д. Оценка средств автоматизации процессов управления персоналом торговых предприятий и возможность их применения в условиях Республики Таджикистан // Научное обозрение: теория и практика. 2023. Т. 13. Вып. 4 (98).

Комарова Галина Борисовна, канд. экон. наук, профессор, профессор кафедры «Экономика и предпринимательство», Институт экономики и торговли Таджикского государственного университета коммерции: Таджикистан, 734700, г. Худжанд, ул. Ленина, 169.
Джураева Дилфуза Муроджоновна, ассистент кафедры «Экономика и предпринимательство», Институт экономики и торговли Таджикского государственного университета коммерции: Таджикистан, 734700, г. Худжанд, ул. Ленина, 169.

Тел.: +992 (3422) 6-03-21
E-mail: g-borisovna@mail.ru

В современных условиях возрастающей конкуренции, роста компаний, расширения их штата, широкого распространения новых форм трудоустройства, в частности, дистанционной работы, а также повышения требований работников к качеству менеджмента в организации, возникает необходимость в новых подходах к управлению персоналом. Использование средств автоматизации процессов позволяет значительно улучшить и облегчить работу отдела кадров, обеспечить эффективное функционирование компании. В данное время существует широкий выбор программных средств для предприятий как малого, так и крупного бизнеса различных отраслей экономики. Ввиду высоких темпов развития розничной торговли Республики Таджикистан возникает необходимость в автоматизации ее процессов, в том числе управленческих. В статье автор рассматривает преимущества и сложности внедрения программного обеспечения (ПО) на предприятиях розничной торговли, исследует его виды, необходимые функции для эффективного функционирования на предприятиях розничной торговли. Определены основные критерии выбора ПО для управления персоналом. Проанализированы основные характеристики систем автоматизации, представленных на рынке, такие как 1С Зарплата и управление персоналом КОРП, Битрикс 24, SAP SuccessFactors, БОСС-кадровик. Помимо ключевых параметров ПО, связанных с начислением заработной платы и расчета дней отпуска, исследованы дополнительные возможности: адаптация персонала, мотивация, развитие талантов и др. На основе анализа автор провел сравнительную оценку исследуемых средств автоматизации по таким критериям, как: основные функции в области управления персоналом, размер предприятия розничной торговли, для которого лучше всего подходит ПО, стоимость (относительно средних рыночных показателей).

автоматизация управления персоналом; автоматизация HRM, управление персоналом, 1С Зарплата и управление персоналом КОРП, Битрикс 24, SAP SuccessFactors, БОСС-кадровик, автоматизация управления персоналом в торговле

1. Иванова И. А., Осипова О. С., Пуляева В. Н. Автоматизация процессов управления мотивацией персонала в контексте реализации принципа социальной справедливости // Управленческие науки. – 2019. – № 9 (4). – С. 63-74.

2. Попов Д. И. Комплексная автоматизация и управление процессами аттестации персонала промышленных предприятий. / Дисс. … д-ра техн. наук, 2007. – 300 с.
3. Симионов Р. О. Повышение эффективности управления персоналом как фактор обеспечения конкурентоспособности организации / Дисс. … канд. экон. наук., 2008. – 198 с.
4. Таланова А. В. Основные подходы к управлению персоналом организации // Журнал экономики, предпринимательства и права. – 2014. – С. 12.
5. Bersin D., Pelster B., Schwartz D., Van der Vyver B. Rewriting the rules for the digital age. 2017 Deloitte global human capital trends. URL: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/HumanCapital/ hc-2017-global-human-capital-trends-gx.pdf
6. Gutsche K., Griffith J. Automating motivation: A workplace analysis of service technicians and the motivational impact of automated assistance. In: Hara Y., Karagiannis D., eds. International Conference on Serviceology 2017: Serviceology for Services. Cham: Springer-Verlag; 2017:101-108. (Lecture Notes in Computer Science. Vol. 10371).
7. Режим доступа: http://webno.ru/vysokotekhnologichnye-kompanii/germaniya/sap-s
8. Режим доступа: https://boss.ru/products/bk-about/functionality/
9. Режим доступа: https://ipgpromo.ru/company/blog/interesnye-resheniya-dlya-avtomatizatsii-hr-na-platforme-bitriks24/
10. Режим доступа: https://softgroup.tj/product/1сзарплата-и-управление-персоналом-8-пр/
11. Режим доступа: https://v8.1c.ru/hrmcorp/dlya-hr/
12. Режим доступа: https://vc.ru/u/649659-betaonline/273205-crm-dlya-hr-kak-vybrat-sistemu-kotoraya-sdelaet-vash-rekruting-effektivnee
13. Режим доступа: https://www.bitrix24.ru/prices/
14. Режим доступа: https://www.sap.com/central-asia-caucasus/products/hcm/opportunity-marketplace.html

ASSESSMENT OF THE ENVIRONMENT OF AUTOMATION OF PERSONNEL MANAGEMENT PROCESSES OF TRADE PREPOSITIONS AND THE POSSIBILITY OF APPLICATION IN THE CONDITIONS OF THE REPUBLIC OF TAJIKISTAN

Komarova Galina Borisovna, Cand. of Econ. Sci., Prof. of the Depart. of Economics and Prevention, Institute of Economics and Trade of Tajikistan, State University of Commerce: Khujand, Tajikistan.
Djuraeva Dilfuza Murodzhonovna, Assistant of the Departments "Economics and Prevention", Institute of Economics and Trade of the Tajik State University Commerce: Khujand, Tajikistan.

Abstract. Under the agreed conditions, the increasing competitions, the growth of companies, the spread of their staff, the spread of new forms of labor, in particular, the rearrangement of work, as well as the rediscovery of work requiring secondary training in the organization, does not excite innovations in subordination.personnel management. The use of a process automation environment can significantly improve and facilitate the work of the personnel squad, linking the productive functions of the company. In this case, there is a juicer for software tools to represent both small and large businesses of various types of economy class. The retail trade Republic of Tajikistan is developing at a high pace and is returning to the automation of its processes, including managed ones. In the autor article, the advantage and complexity of the embedded packaging software (software) is dispersed on the pretexts of retail trade, extracts its types, inexperienced functions for effective functioning in the pink trade enterprise. The main criteria of the software stack for personnel management are defined. The main characteristics of the automated system presented on the market have been developed, such as 1C Multiplat and personal case management, Bitrix 24, SAP SuccessFactors, BOSS HR manager. In addition to the key software parameters related to the initial salary and the calculation of vacation time, there are confirmed additional features: character adaptation, motivation, talent breeding, etc. Based on the analyzed, autor conducted a comparative assessment of the automation tool under study according to such criteria as: the main functions in the field of personnel management, the size of the retail trade offer, in order for the bows to be at the very bottom, stand (relative values).

Komarova, G.B. Dzhuraeva, D.M. (2023) Assessment of the environment of automation of personnel management processes of trade prepositions and the possibility of application in the conditions of the Republic of Tajikistan. Nauсnoe obozrenie: teoria i praktika [Scientific Review: Theory and Practice], vol. 13, iss. 4 (98) (in Russian)