НАУКА ОБРАЗОВАНИЯ - издательский дом

Switch to desktop

Материалы

ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ПРОЦЕССНЫЙ ФРЕЙМВОРК В ИССЛЕДОВАНИИ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ

 

Журнал «НАУЧНОЕ ОБОЗРЕНИЕ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА»  [СКАЧАТЬ СТАТЬЮ В PDF]
т. 10, вып. 11, ноябрь 2020

Рубрика: ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА
Страницы:  2627-2641
Коды JEL: M31, M15
DOI: 10.35679/2226-0226-2020-10-11-2627-2641
   
Для цитирования: Леоненко Е. А., Кунев С. В. Цифровые технологии и процессный фреймворк в исследовании маркетинговой среды компании // Научное обозрение: теория и практика. Т. 10. Вып. 11. С. 2627-2641. DOI: 10.35679/2226-0226-2020-10-11-2627-2641
   
Авторы: 

Леоненко Евгений Анатольевич, канд. экон. наук, доцент, доцент кафедры «Менеджмент», ФГБОУ ВО «Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н. П. Огарёва»: Россия, 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, Большевистская ул., 68.
Кунев Сергей Викторович, канд. экон. наук, доцент, доцент кафедры «Метрология, стандартизация, сертификация», ФГБОУ ВО «Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н. П. Огарёва»: Россия, 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, Большевистская ул., 68.

 

Тел.: (917) 068-20-14
E-mail: Djon7778883@yandex.ru

   
Реферат:  В настоящее время происходят процессы роста активности использования различных цифровых инструментов в различных сферах бизнеса. При этом катализатором указанных процессов явилась пандемия коронавируса. Однако произошедшие изменения в темпах внедрения диджитал-инструментов не только не получат реверсивного вектора, но и возможно будут усилены уже в условиях объявленного уменьшения карантинных мер. При этом на рынке инструментов маркетинговых исследований в настоящее время длительное время присутствуют полноценные программные продукты (ALS Base, Marketing Analytic, Marketing Expert, Power analysis, БЭСТ Маркетинг и др.), работающие непосредственно в маркетинговых или плановых подразделениях организаций, а также цифровые онлайн-сервисы (Гугл Аналитика и Яндекс. Метрика, IBM Watson Analitics), приложения для смартфонов и т.д. При этом все цифровые инструменты предполагают использование цифрового следа, что в условиях недостаточного еще пока присутствия российских компаний в сети интернет ведет к ограничению их использования в аналитических целях. Вместе с тем еще одной тенденцией является внедрение цифрового фреймворка, называемого также Scrum-технологией, представляющей собой совокупность принципов и инструментов, которые чаще всего применяют в IT-разработке. С их помощью разработчик может сделать работоспособный продукт в ограниченные по длительности итерации, именуемые спринтами. Возможности продукта определяют при планировании спринта. Краткосрочность итераций обеспечивает предсказуемость разработки и одновременно гибкость процесса. Эффективность данных инструментов уже подтверждена практикой работы в условиях пандемии и падающих рынков, что по мнению экспертов является основным фактором роста их востребованности у представителей бизнеса.
   
Ключевые слова: цифровой фреймворк, scrum-технология, инструменты веб-аналитики, цифровые технологии, онлайн-сервисы, трансформация, гибкость, маркетинговая среда
   
Список литературы:

1. Elssamadisy A. Agile Adoption Patterns : A Roadmap to Organizational Success. – М. : Addison-Wesley Professional, 2017. – 408 р.

2. Asiaei K., Bontis N. Translating knowledge management into performance: the role of performance measurement systems // Management Research Review. – 2019. – № 43 (1). – Р. 113-132.
3. Barry W., Turner R., Boehm B. Boehm Balancing Agility and Discipline : A Guide for the Perplexed. – Москва : Мир, 2017. – 205 c.
4. Кулагин В., Сухаревски А., Мефферт Ю. Digital @ Scale : настольная книга по цифровизации бизнеса. – Москва : Интеллектуальная Литература, 2019. – 293 с.
5. Куликова О. М., Тропынина Н. Е. Трансформация инструментов маркетинговых исследований в условиях цифровой экономики // Инновационная экономика : перспективы развития и совершенствования. – 2020. – №2 (44). [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-instrumentov-marketingovyh-issledovaniy-v-usloviyah-tsifrovoy-ekonomiki (дата обращения: 31.01.2021).
6. Леоненко Е. А., Кунев С. В. Фармацевтический маркетинг в эпоху глобальных перемен // Экономика. Управление. Право. – 2015. – № 1 (58). – С. 12-20.
7. Малашенко А. В., Нисневич Ю. А., Рябов А. В. Становление постиндустриальной цивилизации : от цифровизации до варварства : монография. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 212 с.
8. Okunev D. V., Maykova S. E., Korokoshko J. V., Leonenko E. A., Gvozdetskaya I. V. Russian engineering services market: theory and practice of modern high-tech business // European Research Studies Journal. – 2016. – Т. 19, № 3 A. – Р. 123-149.
9. Сергеев Л. И., Юданова А. Л. Цифровая экономика : учебник для вузов / под ред. Сергеева Л. И. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 332 с.
10. Субботина С. Scrum в маркетинге : Зачем он вам нужен? // Навигатор ювелирной торговли. – 2020. – № 6 (150). – С. 35-43.
11. Суртаева О. С. Цифровизация в системе инновационных стратегий в социально-экономической сфере и промышленном производстве: монография / 2-е изд. – Москва : Дашков и К, 2021. – 154 с.
12. Что такое scrum, как его реализуют и для чего применяют [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.unisender.com/ru/support/about/glossary/scrum/ (дата обращения: 31.01.2021).
13. Цифровизация : практические рекомендации по переводу бизнеса на цифровые технологии. – Москва : Альпина Паблишер, 2019. – 252 с.

   
English version:

DIGITAL TECHNOLOGIES AND THE PROCESS FRAMEWORK IN THE STUDY OF THE COMPANY'S MARKETING ENVIRONMENT

 

Leonenko Evgeny Anatolyevich, Cand. of Econ. Sci., Ass. Prof., Depart. of Management, National Research Mordovian State University named after N. P. Ogarev, Republic of Mordovia, Russia.
Kunev Sergey Viktorovich, Cand. of Econ. Sci., Ass. Prof., Depart. of Metrology, Standardization, Certification, National Research Mordovian State University named after N. P. Ogarev, Republic of Mordovia, Russia.

 

Keywords: digital framework, scrum technology, web analytics tools, digital technologies, online services, transformation, flexibility, marketing environment.

  

Abstract. Currently, there are processes of increasing the use of various digital tools in various areas of business. At the same time, the coronavirus pandemic was the catalyst for these processes. However, the changes that have occurred in the pace of implementation of digital tools will not only not receive a reverse vector, but may also be strengthened already in the context of the announced reduction in quarantine measures. While the tools of marketing research at the present time, a long time are full-fledged software products (ALS Base, Analytic Marketing, Marketing Expert, Power analysis, BEST Marketing etc.) working in the marketing or planning departments of the organizations, as well as digital online services (Google Analytics and Yandex. Metrica, IBM Watson Analytics), smartphone apps, etc. At the same time, all digital tools involve the use of a digital footprint, which, given the still insufficient presence of Russian companies on the Internet, leads to restrictions on their use for analytical purposes. At the same time, another trend is the introduction of a digital framework, also called Scrum technology, which is a set of principles and tools that are most often used in IT development. With their help, the developer can make a workable product in limited iterations, called sprints. Product capabilities are defined when planning a sprint. The short-term nature of iterations ensures the predictability of development and at the same time the flexibility of the process. The effectiveness of these tools has already been confirmed by the practice of working in the conditions of a pandemic and falling markets, which, according to experts, is the main factor in the growth of their demand among business representatives.
   
 For citation: Leonenko E. A., Kunev S. V. Digital technologies and the process framework in the study of the company's marketing environment. Nauchnoe obozrenie: teoriya i praktika [Scientific Review: Theory and Practice], vol. 10, iss. 11. pp. 2627-2641 (in Russian). DOI: 10.35679/2226-0226-2020-10-11-2627-2641

 

К содержанию»