Мараховская И. Ю. Цифровая трансформация как повышение эффективности предприятий логистического сервиса авиационной отрасли // Научное обозрение: теория и практика. 2025. Т. 15. Вып. 8 (120). С. 986-993. DOI: 10.35679/2226-0226-2025-15-8-986-993

Мараховская Инна Юрьевна, канд. экон. наук, доцент кафедры «Гуманитарные и социально-экономические дисциплины», ФГБОУ ВО «Российский государственный университет правосудия им. В. М. Лебедева» (Ростовский филиал): Россия, 344038, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, пр-кт Ленина, 66.

Тел.: (951) 511-59-18
E-mail: smafred@yandex.ru

Ключевая задача, стоящая сейчас перед предприятиями логистического сервиса авиационной отрасли в России, это повышение эффективности. Чтобы повысить эффективность, снизить себестоимость, обеспечить свою конкурентоспособность, компаниям необходимо совершенствовать логистику, оптимизировать затраты и увеличивать скорость обмена информацией, что невозможно без цифровизации. Несмотря на широкое внедрение цифровых технологий в авиационной отрасли, компании сталкиваются с различными трудностями при цифровой трансформации. Поэтому данное исследование посвящено цифровым технологиям и проблемам их внедрения на таких предприятиях. Цель настоящего исследования является выявление тенденций и проблемных аспектов цифровой трансформации рынка авиационных услуг. Объектом исследования являются предприятия авиационной отрасли оказывающие авиационные услуги. Предметом исследования: бизнес-процессы предприятий логистического сервиса авиационной отрасли и, в частности, их эффективность. Методология. В исследовании применялись: структурно-функциональный анализ, сравнительный анализ, синтез, обобщение и систематизация. Новизна исследования заключается в том, что на основе выполненного анализа выявлены актуальные тенденции развития и проблемы бизнес-процессов цифровизации авиаперевозок и влияние цифровой трансформации на эффективность данного сегмента рынка. Результаты исследования. На основании проведённого исследования установлена необходимость развитие рынка авиаперевозок и повышения его эффективности в России, что в сегодняшних условиях требует внедрение полной цифровой трансформации. Сделан вывод о том, что цифровая трансформация должна происходить комплексно, на всех стадиях жизненного цикла услуги. К основным направлениям цифровой трансформации предприятий логистического сервиса авиационной отрасли являются: внедрение искусственного интеллекта (ИИ), технологий обработки больших данных, внедрение цифровых платформ, бортовых компьютеров и т.д.. К проблемам цифровизации отнесены исходя из специфики логистического сервиса авиационной отрасли, отнесены: законодательные ограничения, технические сложности, финансовые возможности и кадровые вопросы. Одним из методов решения данных проблем является государственная поддержка, а также верификация, проверка, оценка технологий применительно к конкретному случаю, обучение сотрудников, всеобщий контроль и мониторинг процессов, минимизация финансовых потерь. Те компании которые смогут быстрее и успешней преодолеть проблемы цифровой трансформации, окажутся более конкурентоспособными, а, следовательно, и эффективными. 

цифровая трансформация, авиационная отрасль, эффективность, логистический сервис, искусственный интеллект

1. Информационные технологии в Аэрофлоте // Tadviser. Государство. Бизнес. Технологии : сетевой журнал. 2025 [Электронный ресурс]. URL: https://www.tadviser.ru/index.php (дата обращения 20.08.2025).
2. Жежеря Е. А. Анализ динамики российского рынка грузоперевозок (2004-2013 гг.) / Е. А. Жежеря, И. В. Кирова, Т. Л. Попова // Экономика и социум. – 2015. – № 13 (14). – С. 93-98.
3. Амелин, С. С. Роль воздушного транспорта в транспортной системе России // Экономика и социум. – 2017. – № 4 (35). – С. 91-96. doi:
4. Аврамчиков, В. М. Цифровая трансформация в авиационной отрасли: возможности и перспективы / В. М. Аврамчиков, А. С. Тимохович, И. П. Рожнов // Вестник евразийской науки. – 2024. – Т. 16, № 3. – С. 491-495.
5. Распоряжение Правительства РФ от 21.12.2021 N 3744-р Об утверждении стратегического направления в области цифровой трансформации транспортной отрасли Российской Федерации до 2030 года. [Электронный ресурс]. Доступ из справ.-правовой системы «Гарант».
6. Мараховская, И. Ю. Оценка эффективности продуктовых инноваций в современных условиях (статья) // Научное обозрение: теория и практика. – 2024. – № 10 (110). – С. 1860 –1866. doi: 10.35679/2226-0226-2024-14-10-1860-1866.
7. Байков, Ф. Ю. Цифровая трансформация мирового рынка авиационных услуг // E-Management. – 2020. – №2. – С. 70-76. doi:10.26425/2658-3445-2020-2-70-76.
8. Зубаков, Г. В. Цифровая платформа транспортного комплекса Российской Федерации. Некоторые аспекты реализации / Г. В. Зубаков, О. Д. Проценко // Креативная экономика. – 2019. – Т. 13, № 3. – С. 407-420. doi: 10.18334/ce.13.3.40461
9. Белякова, Г. Я. Специфика и особенности цифровой трансформации авиаотрасли / Г. Я. Белякова, В. М. Аврамчиков. // Вестн. Том. гос. ун-та., Экономика. – 2024. – № 68. – С. 273–292. doi: 10.17223/19988648/68/14
10. Моросанова, А. А. Цифровая трансформация на транспорте: возможности развития и риски ограничения конкуренции / А. А. Моросанова, А. И. Мелешкина, О. А. Маркова // Современная конкуренция. – 2019. – № 3 (75). – С. 73–90. doi:10.24411/1993-7598-2019-10307
11. Мохит, Т. Проблемы внедрения технологий в авиационной промышленности // Решения для промышленности. [Электронный ресурс]. URL: https://www.blog.scalefusion.com (дата обращения 16.05.2024).
12. Челидзе, Д. Б. Цифровая трансформация для директоров и собственников. – М.: ООО "Издательские решения", 2025. – 336 с.
13. Классовская, М. И. Тенденции цифровизации бизнес-процессов предприятий логистического сервиса на морском транспорте / М. И. Классовская // Логистика. – 2025. – № 4 (221). – С. 23–25.

DIGITAL TRANSFORMATION AS AN INCREASE IN THE EFFICIENCY OF LOGISTICS SERVICE ENTERPRISES IN THE AVIATION INDUSTRY

Marakhovskaya Inna Yuryevna, Cand. of Econ. Sci., Ass. Prof. of the Depart. of Humanities and socio-economic disciplines, Russian state university of justice name after B.M. Lebedev (Rostov Branch), Rostov-on-Don, Russia.

Abstract. One of the main challenges currently facing logistics service companies in the aviation industry is improving efficiency. To improve efficiency, reduce costs, and ensure competitiveness, companies must streamline logistics processes, reduce expenses, and increase the speed of information exchange, which is impossible without digitalization. Despite the widespread adoption of digital technologies in the aviation industry, companies face various challenges in their digital transformation. Therefore, this article focuses on digital technologies and the challenges of their implementation at such companies. The purpose of this study is to identify trends and problematic aspects of the digital transformation of the aviation services market. The object of this study is companies providing aviation services. The subject of the study is the business processes of logistics service companies in the aviation industry. Methodology. General scientific and specific research methods were used: structural-functional and comparative analysis, synthesis, generalization, and systematization. The novelty of the study The novelty of the research lies in the fact that, based on the analysis performed, current trends and problems in the business processes of digitalization of air transportation have been identified. Research Results. Research results. Based on the conducted research, it was established that there is a need to develop the air transportation market and increase its efficiency in Russia, which requires the implementation of full digital transformation in today's conditions. It was concluded that digital transformation should be implemented comprehensively, at all stages of the service life cycle. The main areas of digital transformation for logistics service enterprises in the aviation industry include the implementation of artificial intelligence (AI), big data processing technologies, the introduction of digital platforms, onboard computers, etc. Based on the specifics of the aviation industry's logistics services, the following issues are considered to be related to digitalization: legislative restrictions, technical difficulties, financial capabilities, and personnel issues. One of the methods of solving these problems is government support, as well as verification, testing, and evaluation of technologies in a specific case, employee training, universal control and monitoring of processes, and minimization of financial losses. Companies that can overcome the challenges of digital transformation more quickly and successfully will be more competitive and, therefore, more effective.

Marakhovskaya, I.Y. (2025) Digital transformation as an increase in the efficiency of logistics service enterprises in the aviation industry. Nauсnoe obozrenie: teoria i praktika [Scientific Review: Theory and Practice], vol. 15, iss. 8 (120), pp. 986-993 (in Russian) DOI: 10.35679/2226-0226-2025-15-8-986-993