Зиновьева Е. Г., Кузнецова М. В., Шкурко Н. С. Оценка потребности в обеспечении внутрифирменного обучения и повышении квалификации персонала // Научное обозрение: теория и практика. 2024. Т. 14. Вып. 1 (101). С. 115–125. DOI: 10.26088/2226-0226-2024-14-1-115-125

Зиновьева Екатерина Георгиевна, канд. филос. наук, доцент кафедры «Менеджмент и государственное управление», ФГБОУ ВО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г. И. Носова»: Россия, 455000, Челябинская обл., г. Магнитогорск, пр-кт Ленина, 38.
Кузнецова Маргарита Владимировна, канд. филос. наук, доцент кафедры «Экономика», ФГБОУ ВО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г. И. Носова»: Россия, 455000, Челябинская обл., г. Магнитогорск, пр-кт Ленина, 38.
Шкурко Наталья Сергеевна, канд. филос. наук, доцент кафедры «Культурология», ФГАОУ ВО «Северо-Восточный федеральный университет им. М. К. Аммосова»: Россия, 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Белинского, 58.

Тел.: (903) 090-80-54
E-mail: ekaterina_7707@mail.ru

В условиях постоянно возрастающей конкуренции, успех организации напрямую связан с квалификацией персонала, его эффективной работой и соответствием текущим требованиям профессиональной области. Современный бизнес требует от персонала высокой квалификации, мотивированности и лояльности по отношению к организации. И соответственно, именно компания заинтересована в квалифицированных, постоянно повышающих компетентность сотрудниках, которые могут обеспечить ее устойчивое и конкурентное развитие в современных рыночных условиях. Предметом исследования выступает система внутрифирменного обучения и повышения квалификации персонала ООО «Корпоративные системы Плюс». Проведенный анализ потребностей ООО «Корпоративные системы Плюс» в обеспечении внутрифирменного обучения и повышения квалификации показал, что за 2020-2022 гг. персонал нуждался в обеспечении повышения квалификации для повышения мотивации в работе, улучшение качественных показателей и в целом для саморазвития. Так, 88% опрошенных считают, что если обучение внутри компании и проводится, то в неявной форме, то есть они не получают его в полной мере, а 78% респондентов ответили, что заинтересованы в дополнительном обучении или повышении квалификации. В 2022 г. на 14% увеличилась потребность персонала в повышении квалификации и дополнительном обучении. Тем самым было выявлено отсутствие системного подхода к процессам повышения квалификации и обучения сотрудников, а также отсутствие в компании специалиста по управлению персоналом. Для решения данной проблемы было разработано управленческое решение по введению в структуру новой штатной единицы – специалиста по развитию и обучению персонала в отдел развития и продвижения.

персонал, потребности, внутрифирменное обучение, повышение квалификации

1. Богоудинова Р. З., Казакова У. А. Методологические основы эффективности результатов обучения персонала промышленных предприятий в системе дополнительного образования // Педагогика и психология образования. – 2020. – № 1. – С. 59–67.

2. Гусев В. А., Нисман О. Ю. Создание адаптивной системы непрерывной подготовки и переподготовки кадров для регионального рынка труда // Самарский научный вестник. – 2017. – Т. 6, № 4 (21). – С. 214–218.
3. Зиновьева Е. Г., Кузнецова М. В. Совершенствование системы обучения кадров (на примере КЦПК «Персонал») // Научное обозрение: теория и практика. – 2021. – Т. 11, № 6 (86). – С. 1817–1830.
4. Зиновьева Е. Г., Коптякова С. В. Performance management: эффективность использования персонала // Актуальные вопросы экономики и управления: сб. материалов Межд. научно-практ. конф.; под об. ред. Н. Р. Балынской. – Магнитогорск: Изд-во Магнитогорск. гос. техн. ун-та им. Г. И. Носова, 2019. – С. 52–57.
5. Зиновьева Е. Г., Усманова Е. Г., Усманов А. И. Анализ системы обучения персонала // Экономика и предпринимательство. – 2021. – № 2 (127). – С. 1382–1391.
6. Коптякова С. В., Зиновьева Е. Г., Костина Н. Н. Подготовка инженерно-технических кадров в условиях трансформации высшего образования // Экономика и предпринимательство. – 2020. – № 6 (119). – С. 1269–1275.
7. Коптякова С. В., Зиновьева Е. Г., Костина Н. Н. Оценка значимости хозяйственно-экономических методов обучения, формирующих профессиональную направленность личности обучающегося // Экономика и предпринимательство. – 2019. – № 12 (113). – С. 782–788.
8. Костина Н. Н., Зиновьева Е. Г., Коптякова С. В. Методика экономического обучения, способствующая формированию у бакалавров ориентаций к профессиональной карьере // Экономика и предпринимательство. – 2020. – № 7 (120). – С. 836–843.
9. Шершнева В. А., Вайнштейн Ю. В., Кочеткова Т. О. Адаптивная система обучения в электронной среде // Программные системы: теория и приложения. – 2018. – Т. 9, № 4 (39). – С. 159–177.
10. Ershova E., Karakulin A., Ershova I., Okunkova E. Innovative management methods of training of personnel in the regional mining and processing plant // Education excellence and innovation management through vision: 33rd International-Business-Information-Management-Association (IBIMA) Conference, 2020. – Рр. 7313–7318.
11. Kostina N. N., Zinovieva E. G., Koptyakova S. V. Teaching methods of economics contributing to economic competence of bachelors of engineering // European Proceedings of Social and Behavioural Sciences EpSBS. 3rd International Scientific Conference “Social and Cultural Transformations in the Context of Modern Globalism” dedicated to the 80th Anniversary of Turkayev Hassan Vakhitovich. European Publisher, 2020. – Pp. 2013–2022.
12. Sekerin V. D., Gaisina L. M., Shutov N. V., Abdrakhmanov N. K. Valitova N. E. Improving the quality of competence-oriented training of personnel at industrial enterprises // Quality-access to success. – 2018. – Vol. 19, iss. 165. – Pр.‏ 68–72.

ASSESSMENT OF THE NEED TO PROVIDE IN-HOUSE TRAINING AND ADVANCED TRAINING OF PERSONNEL

Zinovieva Ekaterina Georgievna, Cand. of Philos. Sci., Ass. Prof. of the Depart. of Management and Public Administration, Magnitogorsk State Technical University named after G.I. Nosov, Magnitogorsk, Russia.
Kuznetsova Margarita Vladimirovna, Cand. of Philos. Sci., Ass. Prof. of the Depart. of Economics, Magnitogorsk State Technical University named after G.I. Nosov, Magnitogorsk, Russia.
Shkurko Natalia Sergeevna, Cand. of Philos. Sci., Ass. Prof. of the Depart. of Cultural Studies, Northeastern Federal University named after M.K. Ammosov, Yakutsk, Russia.

Abstract. In an environment of ever-increasing competition, the success of an organization is directly related to the qualification of personnel, their effective work and compliance with the current requirements of the professional field. Modern business requires highly qualified personnel, motivation and loyalty to the organization. And accordingly, it is the company that is interested in qualified, constantly improving the competence of employees who can ensure its sustainable and competitive development in modern market conditions. The subject of the study is the system of in-house training and advanced training of personnel of LLC "Corporate Systems Plus". The analysis of the needs of Corporate Systems Plus LLC in providing in-house training and advanced training showed that in 2020-2022 the staff needed to provide advanced training to increase motivation in work, improve quality indicators and, in general, for self-development. Thus, 88% of respondents believe that if training is conducted within the company, it is in an implicit form, that is, they do not receive it in full, and 78% of respondents replied that they are interested in additional training or advanced training. In 2022, the need for staff to improve their skills and additional training increased by 14%. This revealed the lack of a systematic approach to the processes of professional development and training of employees, as well as the absence of a personnel management specialist in the company. To solve this problem, a management solution was developed to introduce a new staff unit into the structure – a specialist in development and training of personnel in the development and promotion department.

Zinovieva, E.G., Kuznetsova, M.V., Shkurko, N.S. (2024) Assessment of the need to provide in-house training and advanced training of personnel. Nauсnoe obozrenie: teoria i praktika [Scientific Review: Theory and Practice], vol. 14, iss. 1 (101), pp. 115–125 (in Russian) DOI: 10.26088/2226-0226-2024-14-1-115-125